MASTER Social Media Marketing & Digital Content Management
Un percorso avanzato per comprendere le logiche del marketing digitale, leggere i comportamenti delle audience, progettare strategie social, interpretare i dati e usare AI, automation e nuove tecnologie nei sistemi di comunicazione contemporanei.
Il master approfondisce l’evoluzione del marketing e della comunicazione nei contesti digitali iper-connessi, dove brand, community, piattaforme, contenuti e dati si influenzano reciprocamente.
Un percorso pensato per sviluppare una visione strategica, relazionale e operativa del social media marketing e del digital content management.
Cosa troverai
Un master per leggere, progettare e governare l’ecosistema digitale.
Brand strategy e purpose nell’era digitale
Definire identità, valori e posizionamento del brand in un ecosistema digitale complesso, costruendo coerenza tra comunicazione, contenuti e touchpoint.
Digital consumer behaviour
Studiare i comportamenti degli utenti online, tra bias cognitivi, percorsi decisionali e nuove logiche di consumo nei contesti digitali.
Social media strategy
Progettare strategie social efficaci, definendo obiettivi, contenuti, piattaforme e piani editoriali coerenti con il brand.
Crisi reputazionali, trasparenza e business ethics
Gestire la comunicazione nei momenti critici, affrontando temi di reputazione, trasparenza e responsabilità nel marketing digitale.
Audience & Community
Comprendere come nascono e si sviluppano le community digitali, analizzando dinamiche relazionali, linguaggi e modalità di coinvolgimento.
Social analytics e listening
Raccogliere e interpretare dati per analizzare performance, reputazione e trend, trasformando insight in decisioni strategiche.
AI, automation ed emerging tech
Utilizzare intelligenza artificiale, automazione e tecnologie emergenti per ottimizzare processi, contenuti e performance.
Laboratori applicativi orientati al lavoro reale
Mettere in pratica strategie e strumenti attraverso progetti concreti, simulazioni e attività operative vicine al contesto professionale.
Perché scegliere questo master
Il master unisce prospettiva strategica, lettura dei mercati digitali e dimensione applicativa.
Non si limita a spiegare come comunicare online, ma approfondisce come si costruisce un ecosistema digitale coerente, come si comprendono le audience, come si progettano contenuti e come si prendono decisioni a partire da dati, piattaforme e comportamenti.
Laboratori applicativi
Accanto ai moduli teorico-strategici, il master prevede laboratori pensati per mettere in pratica strumenti, processi e linguaggi del social media marketing contemporaneo.
Content creator studio
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ideazione di format per Instagram e TikTok
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scrittura di script brevi e storyboard
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riprese con videomaker: set, luce, audio, regia base
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montaggio base e ottimizzazione per piattaforma
Brand, Community & Live Campaign Sprint
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progettazione e presentazione di una campagna come in un’agenzia
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lavoro in team con ruoli professionali
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definizione di obiettivi chiari
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gestione di community e creator/influencer
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simulazione di gestione della crisi reputazionale
Social Analytics & Insight Management
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raccolta dati da Instagram, TikTok, LinkedIn e campagne adv
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costruzione di una dashboard manageriale
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traduzione degli insight in decisioni strategiche
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storytelling dei dati per CMO, board e fondatori
Co-Design Lab con i professionisti partner
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co-progettazione con professionisti del settore
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raccolta di casi reali di dilemmi etici
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tavoli misti studenti–professionisti
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definizione di principi generali, best practice operative e do & don’t
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redazione condivisa di un elaborato finale dedicato al social media marketing e content management
Faculty &
Docenti
Prof.ssa Chiara Civera
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Prof.ssa Cecilia Casalegno
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Luca Brighenti
Founder Yep and Head of Media
Anna Zinola
PhD Research Methodology and Sociology, Università Cattolica del Sacro Cuore e School & Education Director - Riyadh
Consuelo Braga
Data Intelligence Senior Manager, Link Reply
Virginia Aghemo
Project Manager and Producer, Reply AI Studios
Cristina Lundari
Country Manager TikTok
Alessandra Sangalli
Head of Creators
Cris Nulli
Market Lead Italy, X
Patricia Barboza Consonni
Creative and Business Planning Italy, Meta
Marco David Benadì
CEO, Dolci Advertising
Alessandro Garziera
Asset Media
Andrea Bello
Head of Marketing and Innovation, Lavazza
Brigida Morelli
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