La giornata è dedicata all'acquisizione della visione strategica, delle tecniche di marketing/comunicazione e degli strumenti di controllo di gestione e valutazione economica.
08:30 - 09:00: Accettazione e Registrazione Partecipanti (30 min)
09:00 - 09:30: Modulo Introduttivo: Management Sanitario Moderno (30 min)
Panoramica del sistema, ruolo del manager e innovazione.
09:30 - 10:30: Modulo 1: Marketing Sanitario (1 ora)
Posizionamento competitivo, brand identity, patient experience.
10:30 - 11:30: Modulo 2: Comunicazione Sanitaria (1 ora)
Strategie di comunicazione interna ed esterna, gestione delle crisi.
11:30 - 12:00: Pausa Mattutina (30 min)
12:00 - 13:00: Modulo 3: Marketing Mix in Sanità (1 ora)
Leve del marketing mix adattate al contesto sanitario.
13:00 - 14:00: Pausa Pranzo (1 ora)
14:00 - 15:00: Modulo 4: Controllo di Gestione in Sanità (1 ora)
Budgeting, analisi dei costi, KPI e modelli di valutazione economica.
15:00 - 16:00: Modulo 5: Business Plan per le Strutture Sanitarie (1 ora)
Costruzione di un piano strategico e pianificazione economico-finanziaria.
16:00 - 16:30: Pausa Pomeridiana (30 min)
16:30 - 17:30: Sessione Interattiva: Case Studies e Best Practices del Giorno 1 (1 ora)
La seconda giornata è focalizzata sulla gestione delle persone, sulla sicurezza e sullo sviluppo delle competenze di leadership e del benessere organizzativo.
09:00 - 10:00: Modulo 6: Come Vendere un centro: Metodologia di calcolo e valore (1 ora)
Metodo di vendita e modalità di valorizzazione (Esempi pratici).
10:00 - 11:00: Modulo 7: Gestione delle Risorse Umane (HR) in Sanità (1 ora)
Recruiting, gestione del talento, formazione continua e welfare aziendale.
11:00 - 11:30: Pausa Mattutina (30 min)
11:30 - 12:30: Modulo 8: Risk Management in Sanità (1 ora)
Identificazione e mitigazione dei rischi clinici, organizzativi e finanziari.
12:30 - 13:30: Modulo 9: Psicologia del Lavoro e Benessere Organizzativo (1 ora)
Fattori psicologici, gestione dello stress e del burnout.
13:30 - 14:30: Pausa Pranzo (1 ora)
14:30 - 15:30: Modulo 10: Team Building e Leadership Sanitaria (1 ora)
Leadership situazionale, gestione dei conflitti e collaborazione di team.
15:30 - 16:00: Pausa Pomeridiana (30 min)
16:00 - 17:30: Sessione di Esercitazione e Riconoscimento Competenze (1 ora e 30 min)
Esercitazioni finali, Q&A conclusivo e dibattito.
17:30 - 18:00: Conclusione del Corso e Saluti (30 min)
Rilascio dell'Attestato di Partecipazione (Università di Torino).