Destinatari

• Durata: 2 giornate

• Moduli formativi: 10

• Durata modulo formativo: 1 ora

• Pausa mattutina e pomeridiana: 30 minuti

• Pausa pranzo: 1 ora

 

Modulo Introduttivo

•  Management Sanitario Moderno (30 minuti): Prof. Stefano Bresciani, Università di Torino

  • Panoramica del sistema sanitario attuale: sfide e opportunità

  • Il ruolo del manager sanitario nel contesto contemporaneo

  • Innovazione e tecnologie emergenti nel settore sanitario

  • Sostenibilità e responsabilità sociale nel management sanitario

 

Moduli Formativi

• Marketing Sanitario (1 ora): Prof. Gabriele Baima, Università di Torino

  • L’evoluzione del mercato sanitario impone strategie di marketing innovative. Il modulo affronta il posizionamento competitivo, la gestione della brand identity, il patient experience management e le strategie di fidelizzazione, con un focus sul digital marketing e il ruolo dei social media nel settore sanitario.

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• Marketing Mix in Sanità (1 ora): Dott. Daniel Vittori, Founder FISIOTERAPIAITALIA

  • Il modulo esplora le strategie fondamentali per attrarre nuovi pazienti e fidelizzarli nel tempo, integrando strumenti di marketing tradizionale e digitale. Si analizzano le leve del marketing mix (prodotto, prezzo, promozione, distribuzione) adattate al contesto sanitario.

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• Comunicazione Sanitaria (1 ora): Prof.ssa Cecilia Casalegno, Università di Torino

  • Una comunicazione chiara ed efficace è essenziale nel settore sanitario. Il modulo analizza le strategie di comunicazione interna ed esterna, la gestione delle crisi reputazionali, la comunicazione medico-paziente e il ruolo della divulgazione scientifica per rafforzare la fiducia nel sistema sanitario.

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• Team Building e Leadership Sanitaria (1 ora): Dott. Luca Luciani, Founder FISOTERAPIAITALIA

  • Lavorare in squadra è essenziale nel contesto sanitario. Il modulo sviluppa competenze di team building, leadership situazionale e gestione dei conflitti, con esercitazioni pratiche per migliorare la collaborazione e la motivazione del personale.

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• Business Plan per le Strutture Sanitarie (1 ora): Prof. Gabriele Santoro, Università di Torino

  • Un business plan efficace è il punto di partenza per la crescita sostenibile di qualsiasi realtà sanitaria. Il modulo guida i partecipanti nella costruzione di un piano strategico, analizzando la definizione degli obiettivi, l’analisi di mercato, la pianificazione economico-finanziaria e la valutazione della sostenibilità del progetto.

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• Come vendere un centro: Metodologia di calcolo e valore (1 ora): Dott. Andrea Cicchiello,  Amministratore Delegato “Chiron Group”

  • Metodo di vendita e modalità di valorizzazione di una struttura sanitaria accredita e\o privata. Esempi pratici.

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• Risk Management in Sanità (1 ora): Prof. Enrico Sorano, Università di Enna “Kore”

  • La gestione del rischio è fondamentale per garantire sicurezza e qualità nelle strutture sanitarie. Il modulo affronta l’identificazione, l’analisi e la mitigazione dei rischi clinici, organizzativi e finanziari, fornendo strumenti pratici per prevenire e gestire eventi avversi.

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• Gestione delle Risorse Umane (HR) in Sanità (1 ora): Prof. Nicola Longo, Skills Management

  • La valorizzazione del capitale umano è un fattore chiave per il successo delle organizzazioni sanitarie. Il modulo approfondisce il recruiting, la gestione del talento, le strategie di formazione continua, il welfare aziendale e le tecniche di leadership per migliorare la performance del team.

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• Psicologia del Lavoro e Benessere Organizzativo (1 ora): Prof. Stefano Davanzo

  • Un ambiente lavorativo positivo influisce sulla produttività e sul benessere degli operatori sanitari. Il modulo esplora i fattori psicologici che impattano la performance, la gestione dello stress e del burnout, le dinamiche di team e le strategie per migliorare il clima aziendale.

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• Controllo di Gestione in Sanità (1 ora): Prof.ssa Paola De Bernardi, Università di Torino

  • L’ottimizzazione delle risorse economiche è cruciale per la sostenibilità delle strutture sanitarie. Il modulo introduce strumenti di budgeting, analisi dei costi, indicatori di performance (KPI) e modelli di valutazione economica per migliorare la gestione finanziaria e operativa.

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Metodologia Didattica

• Lezioni frontali tenute da docenti universitari ed esperti del settore

• Case studies e best practices per un apprendimento concreto.